Данный раздел нашего сайта посвящен уточнению некоторых организационных аспектов нашей работы с заказчиками.

Если заказчик выражает намерения о сотрудничестве, первым делом мы стараемся договориться о личной встрече желательно прямо на участке, который необходимо обустроить. На месте мы более подробно расскажем о себе, представим наши работы и обсудим возможность обоюдовыгодного сотрудничества.

Для нашего удобства и удобства заказчика работы по благоустройству и озеленению мы разбиваем на отдельные этапы. Первым этапом всегда является этап проектирования. Если требуется только устройство забора, то проектирование уже входит в стоимость устройства забора и, соответственно, вся работа состоит из одного этапа. В зависимости от работ предоплата по договорам составляет от 50 до 80% от сметы.

Любые работы из перечня наших услуг включают в себя проектирование, как необходимый этап и неотъемлемую часть данных работ. Это могут быть как отдельные работы, например, устройство забора, устройство газона или дренажной системы (их составной частью будет проект дренажной системы и проект устройства газона), так и полный комплекс работ по благоустройству и озеленению участка "под ключ" (на основании полного ландшафтного проекта). Цена за конкретную услугу в прайс-листе уже включает в себя цену ее проектирования.

Мы практикуем гибкую ценовую политику в отношении наших работ. По желанию заказчика на этапе проектирования мы можем ограничиться итоговой суммой и вписать в нее стоимость работ по проекту.

Наша работа с заказчиком строится по следующей схеме. Все переговоры и согласования условий работ происходят всегда непосредственно между заказчиком и ген. директором, либо его заместителем. Непосредственно на объекте текущие технические и технологические вопросы, если того желает заказчик, обсуждаются между ним и технологом, осуществляющим технологический надзор и контроль качества работ, а также между заказчиком и дизайнером, осуществляющим авторский надзор за воплощением его идеи. С определенной периодичностью объект инспектирует ген. директор либо его заместитель.

Все работы по устройству забора и общему благоустройству сопровождаются договором установленного образца, в котором полностью отражены все работы, их количество, перечень используемых материалов и сроки работ, а также гарантийные обязательства и прочие условия. Любые дополнительные работы всегда сопровождаются дополнительными договорами или дополнеительными соглашениями к существующим договорам в двусторонним порядке после согласований условий с заказчиком, либо в рабочем порядке по согласованию с заказчиком и оформлением дополнительных соглашений уже в процессе работы.